Bove, G., Moretti, G. (2009). Definizione di questionari per la valutazione della "customer satisfaction": un'esperienza di ricerca in un distretto scolastico di Roma. In Innovazione e Società 2009. Metodi e politiche per la valutazione dei servizi (pp.1-4). MILANO : Cilea.

Definizione di questionari per la valutazione della "customer satisfaction": un'esperienza di ricerca in un distretto scolastico di Roma

BOVE, Giuseppe;MORETTI, Giovanni
2009-01-01

2009
978-88-88971-17-9
Bove, G., Moretti, G. (2009). Definizione di questionari per la valutazione della "customer satisfaction": un'esperienza di ricerca in un distretto scolastico di Roma. In Innovazione e Società 2009. Metodi e politiche per la valutazione dei servizi (pp.1-4). MILANO : Cilea.
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