Bove, G. (2008). Sviluppo di un sistema statistico integrato per la rilevazione della customer satisfaction e per la valutazione a componente soggettiva della qualità della formazione - Rapporto di ricerca. Napoli : Dipartimento di Matematica e Statistica Università Federico II di Napoli.
Sviluppo di un sistema statistico integrato per la rilevazione della customer satisfaction e per la valutazione a componente soggettiva della qualità della formazione - Rapporto di ricerca
BOVE, Giuseppe
2008-01-01
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