La nuove frontiere della comunicazione pubblica

Trattasi di modulo didattico online per il Master "La comunicazione istituzionale" promosso dal Consorzio BAICR dell'Università di Tor Vergata; in esso gli autori presentano una panoramica delle principali tecnologie digitali che possono essere impiegate nella pubblica amministrazione per la comunicazione interna ed esterna. E- mail, forum, newsletter, blog e siti web delle PA sono analizzati dal punto di vista sia tecnico che dei contenuti, cercando di proporre soluzioni e metodi per rendere più efficace la comunicazione. Vengono inoltre descritti i principali strumenti dell'e-government, le leggi e le circolari più recenti, e tutte quelle informazioni e pratiche che possono utili per integrare le nuove tecnologie all'interno della PA.