RUOLI E COMPITI DEGLI OPERATORI NEI PROGETTI SAI SUI MINORI STRANIERI NON ACCOMPAGNATI: STUDI DI CASO

Il testo analizza quattro progetti SAI per minori stranieri non accompagnati (MSNA) in cui si è cercato di fotografare la complessità dei diversi punti di vista di tutti i testimoni interessati e degli ambienti sociali in cui essi agiscono quotidianamente. Il mondo dei MSNA accolti nel Sistema di Accoglienza e Integrazione - SAI italiano, stato esplorato attraverso tre punti di osservazione, cioè attraverso tre diversi sguardi tematici sulla realtà sociale della seconda accoglienza per MSNA. Nel presentare le evidenze di ricerca si è ritenuto utile raccontare le tematiche emerse dalle parole dei protagonisti mantenendo la tripartizione per macroobiettivi che hanno anche fatto da “guida argomentativa” nella conduzione dei focus group. Pertanto nella prima parte si descrivono le questioni legate ai bisogni dei MSNA e alle forme di risposta della seconda accoglienza, nella seconda parte lo sguardo sui processi di integrazione tra i servizi e i progetti SAI, che conduce a riferire le restituzioni degli operatori sulla maturazione di una propria riflessione sul vissuto progettuale.