Storytelling e innovazione tecnologica per la pianificazione partecipata nel trasporto urbano delle merci

La tesi esamina il ruolo dello storytelling nella pianificazione partecipata del trasporto urbano delle merci, colmando una specifica lacuna nella letteratura accademica. Sebbene diversi studi evidenzino l’importanza dello storytelling nella pianificazione partecipata in vari settori, la sua applicazione nel contesto della logistica urbana rimane pressoché inesplorata. Il coinvolgimento degli attori del settore è universalmente riconosciuto come essenziale per una governance efficace, ma la sua attuazione concreta presenta notevoli complessità. Questa ricerca esplora come lo storytelling, integrato in un ambiente collaborativo come il Living Lab e supportato da un software dedicato, possa facilitare il dialogo, la costruzione del consenso e l'accettazione delle politiche. In particolare, lo studio analizza la sua applicazione nel Piano per le Merci e la Logistica Ssostenibile della Città Metropolitana di Roma, utilizzandolo come caso studio per valutarne l’efficacia. Le evidenze emerse dimostrano che lo storytelling favorisce una maggiore soddisfazione e partecipazione degli attori coinvolti, contribuendo a un processo di pianificazione partecipata più trasparente e inclusivo.