Renzi, M.F., Guglielmetti, R., Musella, F. (2007). Survey of customer satisfaction in a course of higher education. In Proceedings of the 10th Toulon-Verona Conference- Quality in services (pp. 468-477). THESSALONIKI : 10th Toulon-Verona Conference on Excellence in Services.
Survey of customer satisfaction in a course of higher education
RENZI, Maria Francesca;Musella F.
2007-01-01
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