Bove, G., Moretti, G. (2009). Definizione di questionari per la valutazione della "customer satisfaction": un'esperienza di ricerca in un distretto scolastico di Roma. In Innovazione e Società 2009. Metodi e politiche per la valutazione dei servizi (pp.1-4). MILANO : Cilea.
Definizione di questionari per la valutazione della "customer satisfaction": un'esperienza di ricerca in un distretto scolastico di Roma
BOVE, Giuseppe;MORETTI, Giovanni
2009-01-01
File in questo prodotto:
Non ci sono file associati a questo prodotto.
I documenti in IRIS sono protetti da copyright e tutti i diritti sono riservati, salvo diversa indicazione.