Gatta, V. (2005). Indagini stated preferences per la valutazione della qualità dei servizi. In Valutazione e customer satisfaction per la qualità dei servizi (pp.95-98). Roma : Centro Stampa d’Ateneo, Sapienza.
File in questo prodotto:
Non ci sono file associati a questo prodotto.
I documenti in IRIS sono protetti da copyright e tutti i diritti sono riservati, salvo diversa indicazione.