Di Pietro, L., Ungaro, V., Renzi, M.F., Edvardsson, B.o. (2024). Exploring volunteers’ role in healthcare service ecosystems: value co-creation, self-adjustment and re-humanisation. JOURNAL OF SERVICE MANAGEMENT [10.1108/josm-02-2023-0081].

Exploring volunteers’ role in healthcare service ecosystems: value co-creation, self-adjustment and re-humanisation

Di Pietro, Laura;Ungaro, Veronica;Renzi, Maria Francesca;Edvardsson, Bo
2024-01-01

2024
Di Pietro, L., Ungaro, V., Renzi, M.F., Edvardsson, B.o. (2024). Exploring volunteers’ role in healthcare service ecosystems: value co-creation, self-adjustment and re-humanisation. JOURNAL OF SERVICE MANAGEMENT [10.1108/josm-02-2023-0081].
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