Renzi, M.F., Cappelli, L., GUGLIELMETTI MUGION, R., Mattia, G., Merli, R. (2011). Applicazione del modello CS PROMOD per il miglioramento della qualità dei servizi pubblici erogati in multicanalità.. In Il contributo delle scienze merceologiche per unmondo sostenibile. Contribution of Commodity Science to a SustainableWorld Atti del XXV Congresso Nazionale di Scienze Merceologiche.Proceedings of the 25th Italian Congress of Commodity Science, (pp. 669-688).
Applicazione del modello CS PROMOD per il miglioramento della qualità dei servizi pubblici erogati in multicanalità.
RENZI, Maria Francesca;GUGLIELMETTI MUGION, ROBERTA;MATTIA G.;MERLI, ROBERTO
2011-01-01
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