Agar, A.G., DI PIETRO, L., GUGLIELMETTI MUGION, R., Renzi, M.F. (2013). Social Networks and Complaints Management Sector. In QUIS13 International Research Symposium on Service Excellence in Management.

Social Networks and Complaints Management Sector

AGAR, AYSE GUNEY;DI PIETRO, LAURA;GUGLIELMETTI MUGION, ROBERTA;RENZI, Maria Francesca
2013-01-01

978-91-7063-506-9
Agar, A.G., DI PIETRO, L., GUGLIELMETTI MUGION, R., Renzi, M.F. (2013). Social Networks and Complaints Management Sector. In QUIS13 International Research Symposium on Service Excellence in Management.
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